|
Betaling:
Hos KreStoffer.dk kan du betale med Dankort og VISA Dankort, netbankoverførsel eller ved alm. bankoverførsel. Dine kortoplysninger sendes krypteret til PBS og det er derfor sikkert at betale med kort hos KreStoffer.dk.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken KreStoffer.dk eller andre har mulighed for at læse dine data.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra KreStoffer.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Betaling kan ske via betalingskort. Der kan betales med følgende kort: Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Maestro og Mastercard.
Ved kontooverførsel skal indbetalingen ske til vores konto i Danske Bank: 4701-3477024289
For udenlanske kunder kan pengeoverførsler foregå via Danske Bank - IBAN NR.
Husk at anføre dit ordrenummer ved overførslen. Hvis din indbetaling er modtaget inden kl. 16:30, vil vi gøre alt for at sende dine varer samme dag.
Reklamationsret:
Vi bytter altid med et smil og uden diskussion. Du skal blot medbringe varen i ubrudt og original emballage samt kassebonen eller returseddel hvis du har handlet på nettet. Enten bytter vi varen ellers giver dig pengene tilbage.
Du kan gøre brug af byttegarantien i 14 dage fra købsdatoen.
Både KreStoffer.dk og vores leverandører står inde for kvaliteten af vores produkter, men der kan selvfølgelig forekomme fejl og mangler alligevel.
Du skal derfor ikke tøve med at kontakte os, hvis du er utilfreds med dine varer. Det er utroligt vigtigt for os, at vores kunder er tilfreds, så skriv eller ring, hvis du oplever problemer med dine varer. Så skal vi nok finde en holdbar løsning.
Bemærk: Hvis du bestiller andre varer sammen med varer i restordre fra vores leverandør, skal du være opmærksom på at vi sender hele ordren som én samlet ordre.
Vær opmærksom på:
- Vi tager ikke strikke- og hæklepinde retur
- Ved metervarer skal vi gøres opmærksom på fejl inden klipning i stoffet
Du skal derfor ikke tøve med at kontakte os, hvis du er utilfreds med dine varer. Det er utroligt vigtigt for os, at vores kunder er tilfreds, så skriv eller ring, hvis du oplever problemer med dine varer. Så skal vi nok finde en holdbar løsning.
NB: Vi tager natuligvis forbehold for fejl, mangler og priser i tekst og på billeder. Så er du i tvivl herom, ring endelig og spørg ind til den vare du ønsker.
|
Stof 
